Elimina account

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

In caso di dubbio fa fede la versione tedesca.

Questa pagina vale per l’app “Suppligator” (App Store e Google Play) e per il sito Suppligator su tutti i domini nazionali. Il fornitore è Andreas Rozmus e.K., Suppligator, c/o Postflex #8834, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Germania.

L’app e il sito usano lo stesso account. Se lo elimini in un punto, viene eliminato ovunque.

Come eliminare il tuo account

1. Nell’app

1. Apri Account (scheda profilo) nell’app.
2. Vai su Impostazioni → Elimina account.
3. Digita ELIMINA e conferma. Se hai una password, inseriscila; se accedi con Apple o Google, confermi brevemente con Apple o Google.

Funziona anche se il tuo account non è ancora stato approvato.

2. Sul sito

1. Accedi e apri Account.
2. Scorri fino a “Zona pericolosa” → “Elimina account”.
3. Inserisci la password attuale e digita ELIMINA per confermare. Se non hai una password perché accedi solo con Google o Apple, conferma prima con l’account collegato; potrai poi eliminare entro 10 minuti.

3. Via e-mail

Scrivi dall’indirizzo e-mail del tuo account a info@suppligator.de con oggetto “Elimina account”. Elimineremo il tuo account al più tardi entro un mese. Se non siamo sicuri che la richiesta provenga da te, ti ricontattiamo brevemente.

Dopo l’eliminazione inviamo una conferma al tuo precedente indirizzo e-mail.

Cosa viene eliminato

• il tuo account con indirizzo e-mail, hash della password, nome utente e nome visualizzato
• tutti i dati del profilo, ad es. compleanno, paese, descrizione, nomi Instagram e TikTok, marchi preferiti, impostazioni e preferenze di notifica
• la tua immagine del profilo
• punti, cronologia punti, livello, badge e preferiti
• dati degli inviti (“invitato da”, biglietti per l’estrazione mensile)
• token push e token delle attività in tempo reale dei tuoi dispositivi, dispositivi memorizzati per l’accesso a due fattori
• avanzamento di lettura del wiki e risultato di una verifica d’identità facoltativa (verificato sì/no)
• il collegamento con Google o Apple presso di noi. Puoi inoltre rimuovere l’accesso di Suppligator nel tuo account Apple o Google (per Apple in “Accedi con Apple” nelle impostazioni dell’ID Apple, per Google in “App e servizi di terze parti”).
• tutti i messaggi del mercatino inviati o ricevuti e le valutazioni che altri membri hanno lasciato su di te nel mercatino
• i tuoi annunci e le tue ricette: spariscono subito dal sito e vengono eliminati definitivamente dopo 30 giorni
• tutte le sessioni: vieni disconnesso su tutti i dispositivi, anche nell’app

Cosa resta senza il tuo nome

• Recensioni dei prodotti e commenti restano per la valutazione della community. Rimuoviamo nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e identificativo del browser; viene mostrato “Ex membro”. Se vuoi che li eliminiamo completamente, scrivici.
• Le valutazioni che hai lasciato ad altri nel mercatino e le segnalazioni inviate restano senza riferimento a te, così la moderazione resta tracciabile.
• I contributi alla bacheca feedback restano senza attribuzione a te.

Cosa non eliminiamo o eliminiamo più tardi

• Newsletter: l’iscrizione è un consenso separato e non termina automaticamente con l’account. Disiscriviti tramite il link in ogni invio o scrivici.
• Estrazioni: conserviamo le liste dei vincitori per 1 anno dopo l’estrazione; se i dati fanno parte di documenti contabili, per 8 anni (§ 147 del codice tributario tedesco).
• Screenshot degli ordini: non salviamo mai le immagini. Conserviamo un checksum dell’immagine e il numero d’ordine per 90 giorni, affinché lo stesso screenshot non venga inviato di nuovo.
• Log del server: eliminati automaticamente dopo circa 7 giorni.
• Statistiche anonime: i contatori senza riferimento personale (ad es. visualizzazioni o report di crash senza riferimento all’account) restano.
• E-mail che ci invii: eliminiamo le richieste di contatto 1 anno dopo la loro gestione, salvo obblighi legali di conservazione.

Note

• L’eliminazione è definitiva e non può essere annullata.
• Gli account del team non possono essere eliminati dai titolari. Scrivi a info@suppligator.de.
• Eliminare solo alcuni dati: dati del profilo, preferiti, annunci e ricette li modifichi o elimini da solo nel tuo account. Per tutto il resto basta un’e-mail a info@suppligator.de.
• Maggiori informazioni nella nostra informativa sulla privacy.